KATEGORI SOAL : Topik / PTS Prakarya (PKK) SMA Kelas 11

Semua Soal Topik : PTS Prakarya (PKK) SMA Kelas 11 / Soal no. 7 dari 50

---

Dimensi yang mengukur aspek fisik dari suatu layanan, antara lain kelengkapan fasilitas fisik, peralatan, dan tampilan para karyawan adalah…..

A. Reliability

B. Assurance

C. Empathy

D. Tangibility

E. Responsiveness

Loading...